مقدمة في إدارة العقود

إدارة العقود هي عملية إدارة العلاقات القانونية والتعاقدية التي تشكلها الشركة مع البائعين والموظفين. تهتم إدارة العقود في المقام الأول بالعقود المكتوبة التي تشكل التزامًا بأداء خدمة مقابل الدفع. إن مراعاة عملية إدارة العقود أمر مهم لقادة الأعمال لأنه يمكنهم من مراقبة العلاقات التي يشكلونها مع أصحاب المصلحة عن كثب.

فريق إدارة العقود

تتمثل الخطوة الأولى في عملية إدارة العقود في تحديد الأفراد داخل المنظمة الذين سيكونون مسؤولين عن إدارة تفاصيل العقد. في الأعمال التجارية الصغيرة ، قد يكون صاحب الشركة وربما موظفًا آخر. في الشركات الكبيرة ، قد يشارك المزيد من أصحاب المصلحة. المفتاح هو الحصول على الأشخاص المناسبين في الفريق. نظرًا لأن العقود تمس القضايا القانونية والموارد البشرية والمالية ، فأنت تريد أشخاصًا يتمتعون بالمعرفة الفنية في جميع هذه المجالات.

ضع في اعتبارك الجدول الزمني لإدارة العقد ، وهيكل الفريق - بما في ذلك المسؤول أمام من - واحتياجات الفريق من الموارد. عند إدارة عقد مع بائع مشروبات ، على سبيل المثال ، يمكنك تحديد أن الفريق سيجتمع حسب الحاجة لمراجعة العقد وأداء البائع وأن جميع أعضاء الفريق سيرفعون تقاريرهم إلى المدير العام للشركة. علاوة على ذلك ، يمكنك تحديد أن الفريق يحتاج إلى مساحة فعلية للاجتماع ومساعدًا لتسجيل محاضر الاجتماع.

إدارة العلاقات

من أهم جوانب إدارة العقود تنسيق العلاقات بين أصحاب المصلحة. يمكن أن يكون أصحاب المصلحة داخليين ، مثل موظفي الشركة وأعضاء فريق إدارة المشروع ، وخارجيين ، بما في ذلك البائع أو الطرف الموجود في الطرف الآخر من العقد. تعتبر علاقة العمل الجيدة بين جميع مستويات أصحاب المصلحة مهمة لضمان تنفيذ الالتزامات والمهام المحددة في العقد. إذا فشل أي من الطرفين في الوفاء بمسؤولياته ، فإن نظام الاتصال القوي والمفتوح يقطع شوطًا طويلاً في حل النزاع ويساعد على إبقاء الأمر خارج المحاكم.

إدارة الأداء والخدمة

ترتبط إدارة العلاقات ارتباطًا وثيقًا بإدارة الأداء والخدمة. هذه عملية ذات اتجاهين. بينما تضمن إدارة العقد أن الطرف الآخر يفي بشروط العقد ، فمن الضروري بنفس القدر أن ترقى الشركة نفسها إلى مستوى اتفاقياتها التعاقدية. وهذا يعني التأكد من استيفاء المعايير المطلوبة ، والمواعيد النهائية في الوقت المناسب ، ويتم تبادل الأموال بشكل عادل ووفقًا لشروط العقد.

إدارة العقود

يتمثل المكون الأخير لإدارة العقود في حل النزاعات عندما تنحرف إدارة العقود. هذا يسمى إدارة العقد. إذا لم يفي الطرف الآخر بالتزاماته ومسؤولياته ولم تنجح جهود الاتصال في حل النزاع ، فقد يحتاج فريق إدارة العقد إلى التفكير في اتباع الوسائل القانونية لفرض الامتثال للعقد والتعويض عن خرق العقد. لا يمكن إلا لمحامي مؤهل استشارتك بشكل صحيح بشأن هذه الأمور ، ولكن من الجيد استنفاد جميع وسائل الاتصال الأخرى وإدارة العلاقات قبل اللجوء إلى القانون.